低龄“存”时间 高龄“享”服务：西安理工学子探索社区互助养老新路径

“趁着自己还能干活，每天抽出一小时为邻里买菜、陪伴高龄老人或者做些力所能及的家务，肯定能行！”在西安市灞桥区米家崖社区的“时间银行”宣讲会上，50多岁的张阿姨早早赶来，她的话道出了许多“年轻老人”的心声：“我为大家服务，攒下时间，等我七八十岁了，再用这时间换服务，这种循环模式对于像我这样的家庭真的很实在，也很暖心！”

张阿姨的丈夫长期卧病，家庭负担不轻，但她依然渴望利用这宝贵的“一小时”参与社区互助，为未来“储蓄”保障。这一幕，正是西安理工大学“时间银行”暑期社会实践队在十里铺街道探索社区互助养老新模式时收获的暖心反馈。

为响应国家积极应对人口老龄化战略，推动大学生劳动教育与社会实践深度融合，西安理工大学一支由10名师生组成的“时间银行”暑期社会实践队，于7月7日至18日深入西安市灞桥区十里铺街道李家堡、蒋家湾、米家崖、秦孟街及理工大家属院等多个社区，聚焦社区互助养老新模式的探索与推广。

实践队员在李家堡社区进行“时间银行”模式宣讲

“时间银行”作为一种互助养老创新模式，其理念可追溯至上世纪80年代美国学者埃德加·卡恩的实践，核心在于“服务交换”。它鼓励低龄健康人群（志愿者）为社区高龄或需要帮助的老人提供服务（如陪伴、买菜、就医等），服务时长以“时间币”形式存入个人账户；未来，当志愿者或其家人年老或需要帮助时，可支取“时间币”兑换等值服务，形成“服务今天，享受明天”的爱心循环。实践队正是以这一理念为核心，通过集中宣讲、问卷调研与志愿服务相结合的方式，让“低龄存时间，高龄享服务”的理念深入人心。

张阿姨在宣讲会上的共鸣，正是实践队员们努力推动的成果之一。为了让理念落地生根，实践队开展了多项推广活动：在多个社区共开展“时间银行”专题宣讲，详细讲解其运作理念、规则和操作流程，让居民们清晰了解如何参与这一爱心循环。

精准对接需求是模式有效运行的关键。为此，实践队在活动期间开展了深入调研。调研数据显示：生活协助（买菜/取药，44.4%）和科技助老（手机/电视操作，38.9%）是老年人最迫切的需求；在希望大学生提供的服务中，智能设备支持（49.1%）和固定陪伴（35.2%）高居前列。服务频率上，33.3%老人偏好每周1次，29.6%倾向灵活预约；单次服务时长则以1小时以内（49.1%）最受欢迎；周末（56.5%）是服务需求最集中的时段。这些数据为实践队后续服务的精准化、规范化提供了重要依据。

反诈情景剧《养老钱保卫战》在社区上演

调研与宣讲并行，服务与实践同步。实践队不只是理念的传播者，更是服务的践行者。他们结合调研发现的痛点，开展了形式多样的志愿服务活动：开展反诈宣讲5场，自编自导的反诈情景剧《养老钱保卫战》揭露“代办养老金”等常见骗局，劫后余生的李大爷现身说法，引发共鸣；同时，他们还开展了“时光记忆故事采集”“手机电脑义诊”“探望关怀”“助餐服务”“手动操互动”等丰富的活动，将关怀落到实处。

实践队员为社区老人进行“时光记忆故事采集”

西安理工大学印包学院学生、实践队队长张学航感触颇深：“记得张阿姨说起‘时间银行’时，眼里闪着光——她期待着能用闲暇帮邻里买菜、照看老人，将来自己需要时也能获得帮助。那一刻，我真切体会到这种互助模式在居民心中的分量。看到他们认真讨论如何参与互助服务，那种‘被需要、能贡献’的感觉令人无比振奋。这不仅是一堂生动的劳动教育实践课，更让我们亲身体验了知识如何‘活’起来解决真实社会问题，也更加坚定了我们未来服务社会的责任感！”

在推广过程中，实践队也认识到“时间银行”模式要持续有效运行面临的挑战，如服务记录的长期管理、信任机制的巩固、志愿者的持续性等。这与“时间银行”作为一种需要长期运营和社区信任支撑的创新模式特性密切相关。为解决这些问题，深化实践成果，实践队与十里铺街道下辖的李家堡社区（省级示范养老服务站所在社区）建立长效的合作机制，通过设立暑期社会实践基地等方式，将该基地打造为“时间银行”模式的试验田和孵化器。通过定期组织大学生志愿者回社区服务、建立更完善的反馈与激励机制等，确保“时间银行”在社区生根发芽、长效运行，实现其“服务交换”的长期承诺。

实践队带队教师赵阳表示：“此次活动不仅是一次社会实践，更是高校学子运用所学探索解决老龄化社会挑战的创新尝试。通过推广‘时间银行’和开展多样化服务，队员们不仅为社区老人送去了切实的帮助与温暖，更在居民心中播下了互助养老理念的种子，有效激发了像张阿姨这样的‘年轻老人’参与社区治理的积极性。未来，我们将依托与街道社区的长效合作机制，持续深化‘时间银行’项目，努力为构建‘互助共赢’的社区养老新生态贡献更多青春智慧和力量。”

编辑：奥妮莎